(一)行业概述当前,养老机构的管理和服务存在着诸多困难。养老院的智能化、信息化水平较低,对内部人员及事务的管理、处理效率低下;现代化服务装备水平的普遍欠缺,使得养老机构缺乏合理有效的手段,无法满足老人护理和健康需求。为解决养老机构的运营难题、服务难题、管理痛点,从根本上改变养老机构的消费体验模式、智能监护模式、服务运营模式,实现服务智能化、管理智能化、体验智能化提供了整体化的解决方案。
(一)行业概述
当前,养老机构的管理和服务存在着诸多困难。养老院的智能化、信息化水平较低,对内部人员及事务的管理、处理效率低下;现代化服务装备水平的普遍欠缺,使得养老机构缺乏合理有效的手段,无法满足老人护理和健康需求。为解决养老机构的运营难题、服务难题、管理痛点,从根本上改变养老机构的消费体验模式、智能监护模式、服务运营模式,实现服务智能化、管理智能化、体验智能化提供了整体化的解决方案。
(二)系统概述
基于综合评估,健康监视,医养方案,生活服务和护理服务于一体的医养融合连锁机构健康平台,让老人“实时实地了解自己的身体状态,有需要随时随地有人提供服务”。帮助机构增加用户粘性,提高服务人员工作效率,对服务人员的工作质量及时进行评估和反馈。
(三)系统优势
1、方便管理用户,建立用户粘性,提升口碑。
2、软件界面直观、数据记录清楚,利于管理和监督。
3、海量存储,随时翻查以往记录呼叫信息。
4、建立大数据营销。